FAQ

Avez-vous un catalogue?

 Oui, vous pouvez nous un email afin de recevoir notre catalogue de produit.

Les prix incluent-ils la TVA?

Oui, les prix sont exprimés TVA comprise et en euros, par unité de produit et s’entendent hors participation aux frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison en supplément.

Comment être sûre que ma commande est confirmée?

La Maison Prélonge s’engage à envoyer un email de confirmation récapitulant la commande (produit(s), prix, quantité, réductions…) à l’adresse email fournie lors de la commande. À cet effet, vous acceptez formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par Maison Prélonge du contenu de sa commande.

Où trouvez nos conditions générales de vente?

Vous trouverez nos conditions générales de vente ici.